Privacidade e proteção de dados.
Texto-base para validação do Jurídico do Your Office antes da publicação.
Controlador
Your Office Central de Negócios Ltda, CNPJ 04.992.032/0001-71, Calçada Antares, 264, Alphaville, Santana de Parnaíba/SP. Contato do encarregado: comercialyof@youroffice.com.br.
Dados que coletamos
- Contato informado em formulários e reservas: nome, e-mail, WhatsApp, empresa e, quando informado, CPF/CNPJ.
- Dados de reserva: espaço, data, horário, participantes e observações.
- Cadastro de clientes (KYC): dados da empresa, sócios, representantes, fiadores, endereços e documentos enviados.
- Origem da visita (parâmetros de campanha) e dados técnicos de navegação, com consentimento.
Para que usamos
- Executar reservas, contratos e cobranças, e enviar confirmações por e-mail e WhatsApp.
- Responder solicitações comerciais e preparar propostas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a análise cadastral para uso de endereço fiscal.
Com quem compartilhamos
Somente com operadores necessários à prestação do serviço: hospedagem e banco de dados, gateway de pagamento (Asaas), assinatura eletrônica (D4Sign), envio de mensagens (Meta/WhatsApp e provedor de e-mail), consulta cadastral (Receita Federal via BrasilAPI) e, quando ativado, serviço de inteligência artificial para triagem de contatos. Não vendemos dados.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento a qualquer momento, pelo e-mail acima (art. 18 da LGPD).
Retenção e segurança
Documentos cadastrais e contratos são mantidos pelo prazo legal. Arquivos ficam em armazenamento privado, com acesso restrito por perfil e registro de auditoria de cada visualização e alteração.